Просим прислать нам на почту с темой " В отдел рекламаций" с указанием точного номера заказа и доказательством претензий (фото или видео материалы).
Дождитесь, пока менеджер свяжется с вами (как правило это происходит в течении суток). Мы обязательно напишем вам или позвоним.
Просим вас произвести фото или видео-фиксацию дефектов, которые были выявлены вами при вскрытии товаров.